管家婆软件如何管理客户资源

来源：www.yunleerp.com 发布时间：2020-01-13

　　中小企业面临着衣食住行、客户资源精准搜索、客户资源管理等一系列问题，需要管家婆软件CRM系统来解决。下面就跟着小编简单了解一下管家婆软件如何管理客户资源。

管家婆软件如何管理客户资源

　　传统的客户关系管理系统利用CRM来寻找潜在客户进行有针对性的营销，缺少寻找客户和签约客户的机会，而CRM更关注如何寻找潜在客户，扩大潜在客户的概率。从侧重点来看，传统的营销理念更注重销售量和客户的销售阶段，如从开始到制定计划、投标、报价，都注重客户阶段。客户关系管理的核心概念之一是客户生命周期管理，它关注从目标、潜力、合同到用户的整个客户生命周期过程，以及过程中各部门和机构对客户关系管理的服务和支持。

　　CRM系统可以统一管理潜在客户名单，并将其分配给相应的销售人员，使销售人员能够及时跟踪和捕捉潜在客户。销售经理可以分配合适的商业机会销售人员根据行业,地区,规模、时间和其他因素,也可以重新分配潜在客户没有有效地跟踪了很长一段时间来提高响应率和成功率的商业机会。

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